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Kostenlose Blutspender-Hotline

Stellenangebote

Das Institut für Blutspende- und Transfusionsmedizin Berlin der DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gemeinnützigen GmbH schreibt für die Abteilung Öffentlichkeitsarbeit
zunächst befristet auf 2 Jahre; in Teilzeit mit durchschnittlich 20 oder 24 Wochenstunden (50% bzw. 60% Stellenanteil),
ab sofort folgende Stelle aus:


Verwaltungsangestellte Hotline (m/w/d)

Aufgabengebiet:
- Betreuung der Spender-Hotline für den Bereich Berlin, Brandenburg und Sachsen
- Unterstützung von Werbemaßnahmen (z.B. bei Engpass-Situationen)
- Anrufen der Erstspender als besondere Maßnahme zur Spenderbindung
- Spenderdatenpflege im betriebsinternen IT-System
- Beantworten von Spenderanfragen per Brief oder E-Mail; Versand von Infomaterial
- Drucken von Spenderpässen
- Erstellen von Spendeortmappen für die Werbereferenten

Anforderungen:
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- sympathische und freundliche Stimme; Erfahrungen im Call-Center von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere am Telefon; Teamfähigkeit
- sehr guter sprachlicher und schriftlicher Ausdruck
- Einsatzbereitschaft für zusätzliche oder kurzfristige Aufgaben
- IT – Kenntnisse in allen gängigen Office-Anwendungen


Arbeitszeiten/ Vergütung:
Einsatz in Früh- und Spätdiensten nach einem wechselnden Dienstplan täglich von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr. Die Vergütung erfolgt nach Tarifvertrag Wohlfahrts- und Gesundheitsdienste.


Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen postalisch oder per E-Mail (als PDF-Datei) unter der Kennung "VWA-ÖA-B" und ihrem Nachnamen an:

DRK-Blutspendedienst Nord-Ost gemeinnützige GmbH
Personalabteilung
Karl-Landsteiner-Haus
Hindenburgdamm 30 A
12203 Berlin
Mail: personal@blutspende.de

Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner

    für Berlin und Brandenburg

  • Martina Rauhöft
    Tel.: 030 80681-127
    Fax: 030 80681-174
    E-Mail

    Stephanie Reinisch
    Tel.: 030 80681-138
    Fax: 030 80681-174
    E-Mail

    für Sachsen

  • Sandra Paul
    Tel.: 0351 44508-190
    Fax: 0351 44508-192
    E-Mail

    Hamburg / Schleswig-Holstein

  • Stephanie Reinisch
    Tel.: 030 80681-138
    Fax: 030 80681-174
    E-Mail